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フォワーダー
フォワーダーとは仲介人として輸送を手配し、関連する書類を作成する代理業者のことである。輸送方法やエリアにより更に業種分類されているが、一般的には国際輸送を取扱う業者を指す。航空輸送同様、船会社の代理店業務から多種な業務に派生し、現在に至っている。大手としては日本通運など。顧客ニーズから、ほとんどのフォワーダーが現在は航空、海上双方のサービスを取り扱っている。業界全般としては旅行業界同様、官庁届出制となっているため、中小零細を含めると非常に多くの企業が存在するが、海外支店ネットワークが非常に重要な要素であるため、大企業と中小企業との差は歴然としている現実がある。
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